Les cartes Accès, Expérience et Expérience + auront déjà un an le 27 mai prochain! Bien que votre carte soit valide pour une période de 10 ans, nous vous rappelons que vous devez les renouveler annuellement soit en ligne via Sport-Plus (nouveau!) ou en personne, en fournissant les preuves exigées.
Procédures de renouvellement
En ligne via Sport-Plus (nouveau!)
- Si ce n’est déjà fait, faites activer l'accès de votre compte Sport-Plus en téléphonant au 819 425-8614 (24/7).
- Une fois connectée à votre compte Sport-Plus, il vous sera possible de renouveler directement votre carte, à condition qu'aucun changement ne s’applique à votre dossier (par exemple: un changement d’adresse).
- Lors du renouvellement, vous devrez déposer de façon électronique via votre compte Sport-Plus, les mêmes pièces d’identité et preuves de résidence que lors d’une nouvelle demande.
- La vérification et l’activation de votre carte seront effectuées par le personnel municipal. Aucune autre action ne sera requise de votre part, sauf pour une demande incomplète ou non conforme.
Note: La procédure de renouvellement doit être faite pour chaque membre de la famille détenteur d’une carte.
En personne
Vous pouvez vous présenter dans un des points de service listés ci-dessous, en fournissant les documents exigés pour chaque membre de la famille:
- Comptoir culture et loisirs au Complexe aquatique (635, rue Cadieux)
- Bibliothèque Samuel-Ouimet (1145, rue de Saint-Jovite)
- Bibliothèque du Couvent (1875, chemin du Village)
- Réception de l’hôtel de ville (1145, rue de Saint-Jovite)
Les résidentes et résidents des municipalités qui ont conclu une entente intermunicipale relative au partage d’infrastructures doivent s’adresser à leur municipalité pour connaître les modalités d’obtention ou de renouvellement de la carte Expérience Mont-Tremblant.
Pour tout renseignement, téléphonez au 819 425-8614 ou visitez villedemont-tremblant.qc.ca/acces.